Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Antonín Šimkanin, IČO: 08049769, se sídlem Charkovská 1683/4, 360 01 Karlovy Vary, provozovatel služby WPzachranka.cz. Kontaktní e-mail: pomoc@wpzachranka.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • URL adresa webu
  • Popis problému (může obsahovat osobní údaje)
  • Přílohy (pokud jsou nahrány)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • Poskytování služeb záchrany a zabezpečení WordPress webů
  • Komunikace s vámi ohledně objednávek a konzultací
  • Odpovídání na vaše dotazy
  • Fakturace a účetní účely
  • Zaslání bezpečnostního auditu a souvisejících nabídek našich služeb (pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat)

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě:

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
  • Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

5. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

  • 3 roky od poskytnutí služby (pro případ reklamace)
  • Po dobu trvání smluvního vztahu
  • Po dobu stanovenou zákonem (účetní dokumentace)

6. Vaše práva

Máte právo na:

  • Přístup k osobním údajům
  • Opravu osobních údajů
  • Vymazání osobních údajů
  • Omezení zpracování
  • Přenositelnost údajů
  • Námitku proti zpracování
  • Odvolání souhlasu

7. Předávání údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat:

  • Poskytovatelům IT služeb (hosting, e-mail)
  • Platební bráně Stripe (zpracování plateb kartou)
  • Orgánům veřejné moci (na základě zákona)

8. Cookies a analytika

Používáme pouze technické cookies nezbytné pro funkci webu. Nepoužíváme marketingové cookies. K měření návštěvnosti používáme vlastní analytický nástroj, který nepoužívá cookies, neukládá osobní údaje a nesleduje uživatele napříč weby.

9. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu: pomoc@wpzachranka.cz

Platné od: 26. 7. 2026