Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je WPzachranka.cz. Kontaktní e-mail: pomoc@wpzachranka.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující osobní údaje:

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
URL adresa webu
Popis problému (může obsahovat osobní údaje)
Přílohy (pokud jsou nahrány)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

Poskytování služeb záchrany a zabezpečení WordPress webů
Komunikace s vámi ohledně objednávek a konzultací
Odpovídání na vaše dotazy
Fakturace a účetní účely

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

5. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

3 roky od poskytnutí služby (pro případ reklamace)
Po dobu trvání smluvního vztahu
Po dobu stanovenou zákonem (účetní dokumentace)

6. Vaše práva

Máte právo na:

Přístup k osobním údajům
Opravu osobních údajů
Vymazání osobních údajů
Omezení zpracování
Přenositelnost údajů
Námítku proti zpracování
Odvolání souhlasu

7. Předávání údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat:

Poskytovatelům IT služeb (hosting, e-mail)
Platebním institucím (Stripe)
Orgánům veřejné moci (na základě zákona)

8. Cookies

Používáme pouze technické cookies nezbytné pro funkci webu. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies.

9. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu: pomoc@wpzachranka.cz

Platné od: 03.04.2026